1. Создание группы реинжиниринга

Рабочая группа - основной двигатель улучшения процессов в ИОГВ. Работа по оптимизации процессов может быть организована как членами специально созданной рабочей группы в органе власти, так и сотрудниками отдельного структурного подразделения, как, например, отдел реинжиниринга в Комитете по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга.

Предлагаем ознакомиться с проектами документов, регламентирующих деятельность сотрудников отдела реинжиниринга Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга и рабочей группы Комитета финансов Санкт-Петербурга:

• КППиТ положение об отделе реинжиниринга
• КППиТ начальник отдела реинжиниринга
• КППиТ ведущий специалист отдела реинжиниринга
• КППиТ старший инспектор отдела реинжиниринга
• Образец приказа о создании рабочей группы Комитет финансов Санкт-Петербурга

2. Инвентаризация процессов в ИОГВ

Результат инвентаризации – перечень процессов ИОГВ. На основании этого документа формируются предложения в перечень процессов Администрации
Санкт-Петербурга.

Эти предложения должны быть согласованы с курирующим вице-губернатором, поэтому важно, чтобы в перечне процессов ИОГВ и предложениях в перечень процессов Администрации Санкт-Петербурга были зафиксированы только ключевые процессы.

• Форма перечень процессов ИОГВ
• Пример заполнения перечня процессов ИОГВ
• Форма предложения в карту процессов Администрации Санкт-Петербурга

3. Направление заявки на оптимизацию процессов

На улучшение в рамках программы «Эффективный регион» будут приниматься процессы из карты процессов Администрации Санкт-Петербурга, отобранные руководителем ИОГВ и согласованные курирующим вице-губернатором.

В случае необходимости в немедленной оптимизации какого-либо процесса заявку на участие в программе «Эффективный регион» можно направить уже сейчас по установленной форме:

• Форма заявки на оптимизацию процесса в рамках программы Эффективный
• Пример заполнения заявки на оптимизацию процесса в рамках программы

Также заявку можно направить, нажав на кнопку "Подать заявку" в нижней части данной страницы.

4. Улучшение процессов в рамках программы «Эффективный регион» в
Санкт-Петербурге

Проектный цикл оптимизации процесса в рамках программы «Эффективный регион» длится от 4 до 6 месяцев: в течение 1-2 месяцев проводится диагностика и определяется целевое состояние процесса, формируется план мероприятий по оптимизации процесса и 3-4 месяца внедряются улучшения.
О результатах оптимизации процесса рабочая группа ИОГВ докладывает Губернатору Санкт-Петербурга на закрытии проектного цикла.

В ходе работы над улучшением процесса в рамках программы «Эффективный регион» участники рабочих групп формируют следующие документы:

• 1. Файл для заполнения (Карточка проекта)
• 2. Образец Заполнения (Рабочая группа проекта)
• 2. Файл для Заполнения (Рабочая группа проекта)
• 3. Образец заполнения (Кросс-функциональная карта проекта)
• 3. Файл для Заполнения (Кросс-функциональная карта проекта)
• 4. Образец заполнения (План мероприятий)
• 4. Файл для Заполнения (План мероприятий)
• Образец заполнения (Презентация отчет Эффективный регион)
• Файл для Заполнения (Презентация отчет Эффективный регион)

5. Работа с улучшениями в ИОГВ
(для продвинутых участников программы "Эффективный регион")

• Приказ ППУ КППИТ
• Инструкция по подаче ППУ